«Im Rahmen» mit Sibylle Felber, Kommunikationswissenschaftlerin im Projekt CoCa

Sibylle Felber zum Thema schwierige Gespräche frühzeitig führen – in der Onkologie

Wie gelingt es Ärzt*innen und Pflegenden, mit Patient*innen über Wünsche, Erwartungen und Ängste zu sprechen – noch bevor es akut wird? Im Rahmen des Projekts CoCa (Concurrent Care) entwickelt Kommunikationswissenschaftlerin Sibylle Felber Schulungen und Tools für interprofessionelle Teams in der Onkologie. Sie zeigt, wie Haltung, Gesprächsführung und Systemfaktoren zusammenspielen – und warum es mehr braucht als gute Worte, um wirklich wirksam zu kommunizieren.

Wie Vorausplanung trainiert werden kann

Das Gespräch in Themenabschnitten

00:00 – Sibylle Felber stellt sich vor

Kommunikationswissenschaftlerin, Schulungsleiterin im CoCa-Projekt.

00:25 – Kommunikationstrainings für Onkologie-Teams

Was das Training im Projekt CoCa ausmacht – und worum es dabei geht.

01:01 – Was bedeutet Concurrent Care?

Gleichzeitig planen und behandeln – fachlich, empathisch, individuell.

01:36 – Fachlichkeit reicht nicht

Warum Expertise allein nicht genügt – und warum Reflexion nötig ist.

01:55 – Materialien und Tools fürs Training

Gesprächshilfen, Videos, Praxisbeispiele – zur gemeinsamen Reflexion.

02:16 – Kommunikation als zentrales Werkzeug

Gute Gespräche sind entscheidend für wirksame Behandlung und Betreuung.

02:54 – Was bedeutet gute Kommunikation?

Respekt, Zuhören, Eingehen auf Sorgen – aus Patient*innenperspektive.

03:43 – Haltung, nicht nur Technik

Wann ist der richtige Moment? Wie funktioniert echte Augenhöhe?

04:28 – „Connect, Observe, Respond“

Drei Schritte für eine patientenzentrierte Gesprächsführung.

05:30 – Praktische Umsetzung im Alltag

Pocket Cards, Gesprächsstrukturen, authentische Sprache.

06:00 – Systemische Herausforderungen

Wie Zeitdruck und Effizienzlogik empathische Gespräche erschweren.

06:44 – Haltung reflektieren, nicht nur Fertigkeiten lernen

Warum Schulungen Raum für Selbstreflexion schaffen müssen.

07:45 – Lebensqualität als Ziel

Warum es nicht nur ums Heilen geht, sondern ums Leben mit Krankheit.

08:34 – Kommunikation im System neu denken

Warum wir alle unsere Erwartungen hinterfragen müssen.