Projekt «Human Engineering während einer Pandemie (HEP-TI und HEP-UR)»
Eckdaten zum Projekt
Ziel
Das Projekt passt das räumliche, soziale und technologische Umfeld an die Bedürfnisse der älteren Menschen an. Es zielt darauf ab, ältere Menschen, die besonders in physischer, sozialer und psychischer Hinsicht ausgegrenzt sind, zu unterstützen.
Zielpublikum
- Gesamte Bevölkerung, insbesondere ältere Menschen
- Gemeinden
Schwerpunkt
- Gemeinde als zentrales Setting nutzen
- Selbstwirksamkeit stärken
- Übergänge und kritische Lebensereignisse als Zugang nutzen
Adressierte Themen
- Förderung Lebenskompetenzen
- Soziale Unterstützung
Ergebnisse der Projektentwicklungsphase (Mitte 2021 bis Ende 2024)
Im Tessin wurden 20 Freiwillige ausgebildet und in einer zweiten Phase mit ungefähr 30 Pflegefachpersonen ergänzt.
Anlässlich der Hausbesuche wurden die psychosozialen Bedürfnisse der älteren Personen mit Hilfe eines neu entwickelten Rasters erfasst.
Die Human-Engineering-Methode sieht vor, dass jeder einzige Fall mit Akteuren aus dem Gesundheits- und dem psychosozialen Bereich analysiert und diskutiert wird und anschliessend eine Synthese aller Fälle erstellt wird.
Es wurden Faktoren ermittelt, welche das Leben der Menschen prägen und Lösungen dafür vorgeschlagen.
Die vorgeschlagenen Massnahmen betrafen den Lebensraum (z.B. Sitzbänke, Spielplätze) bzw. die Gemeinde (z.B. neue Treffpunkte, Spielgelegenheiten mit mehreren Generationen, Geschichten erzählen). Auch «technische Lösungen» (z.B. Überwachungsmedien) wurden einbezogen. Zudem wurden aufsuchende Dienste überprüft.
- Es wurde eine breite Vernetzung von lokalen Akteuren inkl. Freiwilligen erzielt.
- Die Situationen sind in jeder Region bzw. Gemeinde komplex und einzigartig. Deshalb lassen sich die Lösungen aus dem Kanton TI nur beschränkt übertragen.
Entwickelte Produkte und Dienstleistungen
- Raster zur Bedarfs-/Bedürfnisanalyse im Rahmen von Hausbesuchen
- Ausbildung von freiwilligen Gemeinde-TutorInnen und Einbindung in das professionelle Versorgungssystem
Verbreitung (Stand Sommer 2024)
- Kanton Tessin: Monte
- Kanton Uri: Silenen
Ausblick und Multiplikation
- Das Raster zur Bedarfs-/Bedürfnisanalyse im Rahmen von Hausbesuchen steht zur Verfügung.
- Die Ausbildung von Freiwilligen zu «Tutor di comunità» kann auf weitere Kantone übertragen werden. Ziel ist, dass Kantone ihre Tutor*innen selbst ausbilden.
Trägerschaft / Projektleitung
- Atteindre les personnes âgées en situation de marginalisation physique, sociale et psychologique à travers les services de santé présents sur le territoire.
- Recruter et former des bénévoles vivant dans les territoires capables de nouer un contact avec les personnes fragiles et de leur fournir une forme d’accompagnement.
- Développer et tester une grille permettant de détecter les principales dynamiques environnementales subjectives et objectives qui caractérisent la vie des personnes seules.
- Choisir et intégrer, au cas par cas, des dispositifs permettant de compléter le travail du personnel soignant et des marraines et parrains formés.
- Mettre en œuvre une stratégie d’Ingénierie humaine, qui consiste en une méthode d’étude et d’analyse approfondie, au travers de rencontres entre les parties prenantes - issues des domaines de la santé et du psychosocial - qui suivent les cas qui leur sont confiés en adoptant une méthode d’étude et d’approfondissement permettant de trouver les meilleures solutions «d’ingénierie» pour chaque problématique.
Diffusion
Cantons Tessin, Uri